автоматический оповещение
"БашТелеСофт" - разработка программного обеспечения
разработка программного обеспечения
решения в области телекоммуникации
компьютерная телефония
|
НАШИ РЕШЕНИЯ
|
О КОМПАНИИ
|
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
|
Главное меню
Новости
Продукты
Решения
Отзывы
о компании
ПРЕССА О НАС
наши партнеры
Сертификаты
Тех. поддержка
Обратная связь
Наши решения
Мы предлагаем наши решения, созданные с помощью универсальной среды создания услуг компьютерной телефонии BTS.InterVoice:
BTS School
BTS Notification
BTS TeleBanking
BTS Insurance
BTS Travel
BTS Realty
BTS Restaurant
BTS Club
BTS School - Контакт центр для школ
ВВЕДЕНИЕ
В этом году правительства многих стран мира решили всерьез взяться за детей. Начали американцы: еще несколько лет назад в нескольких городах ввели комендантские часы автоматический оповещение начали отлавливать как тех, кто прогуливает школу днем, так автоматический оповещение тех, кто честно отсидел в школе положенные часы автоматический оповещение вышел вечером прошвырнуться.
В Соединенном Королевстве, инициаторами "войны с прогульщиками" стали британские криминалисты, доказавшие существование прямой связи между школьными прогулами автоматический оповещение подростковой преступностью. Специально для этого они провели два серьезных социологических исследования. Первое показало, что из каждых 20 преступлений одно совершается именно школьниками в часы учебы. А второе - что 78 процентов мальчиков автоматический оповещение 53 процента девочек, прогуливающих хотя бы один день в неделю, когда-нибудь обязательно совершают правонарушение. Школы стараются сообщать родителям об отсутствии ребенка в школе, начиная с первого раза, когда он не пришел на занятия. По мнению педагогов, пресечение прогулов в первый же день позволяет существенно улучшить посещаемость. На контакты с родителями педагогам приходиться тратить очень много рабочего времени.
Благодаря данному контакт центру, осуществляющему автоматическое оповещение, учителя смогут посвятить время решению других задач. Для оповещения родителей прогульщика школы, учитель выделяет имя ученика, на компьютере, подключенному к контакт центру. После этого контакт центр автоматически звонит родителям прогульщика, которые при необходимости могут соединиться с сотрудником школы. Если же родителей в момент звонка нет дома, то система будет автоматически дозваниваться до заданного времени. Автоматизировав процесс общения с родителями, школы экономят массу времени. Также есть возможность просмотра родителями всех сведений о ребенке через сеть Интернет.
ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О КОНТАКТ-ЦЕНТРЕ
Контакт-центр представляет собой программно-аппаратный комплекс, состоящий из сервера компьютерной телефонии (КТ), с установленными платами КТ, автоматический оповещение приложений, основанных на универсальной среде создания услуг компьютерной телефонии.
Структурная схема контакт-центра
Структурно система разбита на следующие модули:
Серверная часть системы
Сервер компьютерной телефонии (КТ) – ядро контакт центра, отвечает за интеграцию с телефонной сетью общего пользования (ТфОП), осуществляет обработку входящих автоматический оповещение исходящих вызовов, как по телефонным каналам, так автоматический оповещение по каналам Internet (электронная почта, ICQ автоматический оповещение пр.).
WEB-сервер – реализует информационно-справочную службу клиентов (ИССА)
Сервер БД – общая база данных системы
Клиентская часть системы:
o АРМ Администратора – настройка, управление автоматический оповещение конфигурирование системы, разграничение полномочий операторов
o АРМ Учителя – рабочее место пользователя системой, предназначено для ввода информации об учениках, ведению журналов, генерацию заданий на оповещение.
ФУНКЦИОНАЛ СИСТЕМЫ
Возможность оператора добавлять/удалять/редактировать названия классов (учебных подразделений), т.е. система обладает гибкой структурой, которую конечный пользователь настраивает сам для себя. Количество учебных подразделений неограниченно.
Оператор имеет возможность работать со списками оповещаемых лиц, т.е. удалять/редактировать/добавлять лиц, подлежащих уведомлению. Количество лиц, подлежащих оповещению неограниченно.
Система позволяет поставить в соответствие одному ученику несколько лиц, которые будут в дальнейшем оповещаться (т.е. предусмотрена возможность сообщать об успехах автоматический оповещение неудачах Пети Петрова не только одному из родителей, автоматический оповещение сразу нескольким членам семьи) Количество лиц, подлежащих оповещению неограниченно.
Система предусматривает несколько сценариев оповещения:
Тотальное оповещение – оповещению подлежат все лица, поставленые в соответствие данному ученику
«Умное» оповещение – если один из членов семьи данного ученика прослушал звуковое сообщение, то остальные члены семьи оповещаться не будут. Подразумевается, что информацию до остальных донесет проинформированный системой человек. И наоборот, если человек, стоящий в списке оповещения первым, по каким то причинам не получил уведомление, система начнет оповещение по остальным членам семьи;
В системе существует возможность сопоставить одному человеку несколько телефонных номеров (мобильная связь, телефонная сеть общего пользования) для оповещения. Количество телефонных номеров неграничено.
Предусмотрены альтернативные методы оповещения (факсимильные сообщения автоматический оповещение E-mail)
Динамическая генерация звукового сообщения с учетом лексики русского языка. Предусмотрена возможность оповещения на других языках (башкирский, татарский, английский, немецкий).
Возможность добавлять отложенные задания на оповещение (например, оповестить родителей учеников 6Б 31.12.2005 в 21.00 автоматический оповещение поздравить их с наступающим новым годом);
Возможность получения разнообразной информации: расписание занятий учебного подразделения, новости школы, информация для родителей, контактные телефоны учебного заведения автоматический оповещение т.п.
Подсистема голосовой почты;
Система доступа к перечисленной информации через сеть Internet
Подсистема генерации отчетов работы системы
Подсистема сбора статистической информации о работе системы, автоматический оповещение так же сбор автоматический оповещение анализ статистики успеваемости как учебного подразделения в целом, так автоматический оповещение отдельно взятого ученика за различные периоды времени
Под система прогнозирования успеваемости учеников автоматический оповещение подсистема анализа склада ума отдельного ученика (гумманитарный, технический)
наверх
BTS Notification
BTS Notification - система исходящего голосового оповещения.
К основным функциям системы относятся следующие:
формирование списков для оповещения из общего списка клиентов/сотрудников;
запись разнообразных голосовых сообщений для оповещения, в том числе приветствий;
автоматический дозвон по нескольким телефонным каналам в указанный промежуток времени, с указанным количеством попыток автоматический оповещение интервалом между ними;
воспроизведение файла приветствия автоматический оповещение информации в случае удачного соединения.
запись голосовых файлов
формирование журналов оповещения
печать отчетов автоматический оповещение сохранение их в файл.
Система позволяет своевременно оповестить должников о сумме долга, сроках автоматический оповещение месте погашения, штрафных санкциях; известить постоянных клиентов об изменении реквизитов компании, ассортимента или цен на основные товары или услуги, провести рекламные мероприятия по телефону. Возможно использование системы для организации оперативной связи между сотрудниками: экстренного оповещения, сбора автоматический оповещение многого другого.
BTS.InterVoice позволяет организовать обратную связь с абонентом. В этом случае интегрированная система способна не только информировать, но автоматический оповещение взаимодействовать с абонентом в интерактивном режиме. При этом возможно информирование с идентификацией адресата по уникальному коду, если информация конфиденциальна: дозвонившись, система запрашивает уникальный код сотрудника, поднявшего трубку, если это код нужного сотрудника, информация сообщается, иначе звонок считается неудачным.
С помощью подобного тандема возможна также автоматизация проведения различных социологических опросов автоматический оповещение маркетинговых исследований или голосований. Система, работая в режиме диалога, информирует абонента автоматический оповещение предоставляет ему возможность выбрать пункт меню, соответствующий его отношению к прозвучавшей информации.
Ведение протокола результатов каждого звонка системы, с указанием причин в случае неудачи (линия занята, нет ответа) позволяет полностью контролировать процесс оповещения автоматический оповещение гарантировать доставку сообщения адресату. Формирование детальных отчетов о работе системы в различных сечениях автоматический оповещение online мониторинг текущего состояния автоматический оповещение загруженности телефонных линий позволяет администратору производить оперативное управление всем комплексом, автоматический оповещение полностью исключить ситуации сбоя.
Открытая архитектура среды BTS.InterVoice обеспечивает изменчивость программных решений на своей основе в течение их жизненного цикла, возможность их модернизации автоматический оповещение расширения функциональности, что наделяет системы возможностью адаптации к любым изменениям бизнес процессов компании. Каждая система, входящая в линейку продуктов BTS, в частности BTS.InterVoice, представляет собой группу сценариев генерации звонков автоматический оповещение их последующей обработки, написанных на языке программирования высокого уровня - внутреннем языке Logic Script. Все сценарии открыты для редактирования автоматический оповещение более того, существует возможность написания собственных скриптов для формирования принципиально новых сценариев обработки звонков под индивидуальные требования предприятия с помощью графического редактора сценариев BTS.ScriptBuilder.
Визуальный интерфейс BTS.ScriptBuilder, гибкость автоматический оповещение простота внутреннего языка позволят персоналу компании самостоятельно без дополнительных затрат автоматический оповещение участия специалистов как всячески модернизировать сценарии входящие в комплект поставки, но автоматический оповещение создавать свои, использовать все возможность компьютерной телефонии в интересах своего Бизнеса!
Описание алгоритма работы системы
Данный алгоритм является достаточно обобщенным примером функционирования подобных систем. Поскольку система BTS.InterVoice - открытая визуальной среда разработки приложений компьютерной телефонии, сценарии обработки всех телефонных вызовов открыты к любым модификациям автоматический оповещение изменениям под индивидуальные требования.
Принцип работы BTS.Notification
Спектр использования системы BTS.InterVoice очень широк, поэтому алгоритм работы системы всецело определяется поставленной пред ней задачей.
Для работы системы необходим внешний источник данных с обязательными параметрами для осуществления исходящего вызова. К этим параметрам относятся:
номер телефона, по которому будет осуществляться нотификация;
дата автоматический оповещение время начала автоматический оповещение конца периода нотификации;
количество попыток нотификации автоматический оповещение интервал между ними;
Данная информация может храниться как в неком форматированном текстовом файле автоматический оповещение формироваться вручную, так автоматический оповещение быть рассредоточена в корпоративной базе данных. В первом случае система работает непосредственно с файлом - источником данных. Во втором - осуществляется интеграция системы с корпоративной базой данных автоматический оповещение ее анализ с целью поиска необходимой информации, в этом случае список клиентов/сотрудников, представленных к нотификации формируется автоматически.
Дополнительная информация, которая должна быть сообщена клиенту/сотруднику, может храниться как в этой, так автоматический оповещение в любой другой базе данных.
Сформировав таблицу со списком клиентов/сотрудников автоматический оповещение параметрами нотификации, система создает список заданий на осуществление изходящего вызова по определенному номеру в определенное время. Периодически сканируя список на наличие заданий, время которых близко к текущему, система осуществляет исходящие вызовы по указанным номерам. В случае, если линия занята или остается без ответа длительное время (какое именно, указывает администратор комплекса) система вычисляет время следующей попытки исходящего вызова автоматический оповещение обновляет запись в таблице заданий. Результаты каждого звонка системы записываются в журнал регистрации исходящих вызовов, на основе которого формируются статистические отчеты о работе комплекса.
При удачном соединении система проигрывает заранее записанный звуковой файл с приветствием автоматический оповещение информационный файл, если информация для оповещения одинакова для всех, Во случае, если информация персонифицирована, например, сумма долга клиента, система осуществляет запрос к базе данных, автоматический оповещение на основе полученных значений формирует комбинацию звуковых файлов для воспроизведения данной информации.
Если кол-во попыток дозвона исчерпаны или закончился промежуток времени, выделенный для нотификации, задание удаляется из списка, автоматический оповещение в исходном списке клиентов/сотрудников позиции, по которым нотификация не увенчалась успехом, отмечаются соответственно. Для продолжения попыток нотификации по этим позициям следует сформировать новый список, указать новое время автоматический оповещение кол-во попыток.
При удачном соединении задание удаляется из списка, автоматический оповещение в журнал регистрации исходящих звонков производится запись об удачной попытке. При этом в исходном списке клиентов/сотрудников ставиться флаг об успешной его нотификации.
Кроме того, к преимуществам можно отнести следующее:
возможность интеграции с различными базами данных (биллинговые системы, телефонные справочники автоматический оповещение др. );
единое администрирование, гибкость управления автоматический оповещение конфигурирования по всем ресурсам;
возможность получения различной статистической информации автоматический оповещение отчетов;
возможность постепенного наращивания комплекса.
наверх
BTS TeleBanking
BTS TeleBanking – это центр обработки входящих автоматический оповещение исходящих вызовов для обслуживания большого числа клиентов банка с минимальными затратами.
Одна из основных тенденций в деятельности современных банков – активизация работы в области предоставления розничных банковских услуг. Лишь только банки пошли на этот рынок, число контактов с клиентами стало расти в геометрической прогрессии. Люди стали чаще спрашивать: «Как проехать в банк?», «Чем отличается карточка Visa от Maestro?», автоматический оповещение т.п. – автоматический оповещение оказалось, что операторы, привыкшие обслуживать корпоративных клиентов, оказались беспомощными перед валом однотипных, но эмоциональных звонков.
Принято считать, что специализация на розничных банковских услугах вынуждает банки создавать широкую филиальную сеть, что требует крупных инвестиций. Но есть автоматический оповещение альтернатива – создание центров телефонного обслуживания клиентов.
Сейчас в России имеется достаточное число банков, предоставляющих своим клиентам услуги по телефону автоматический оповещение факсу. Но уровень сервиса пока достаточно ограничен: в основном это справочные системы с возможностью получения информации о расчетном счете.
В то же время банки все больше становятся сервисными компаниями, продвигающими на рынок пакеты финансовых продуктов автоматический оповещение услуг. Изменился не только предлагаемый ими товар, но автоматический оповещение то, как он предоставляется клиентам. Именно банковские автоматизированные центры телефонного обслуживания позволяют не только значительно повысить оперативность автоматический оповещение качество маркетинга банковских услуг, привлечь новых клиентов автоматический оповещение удержать уже существующих, но автоматический оповещение расширить спектр предоставляемых платных услуг.
Предлагаемая система ориентирована в первую очередь на обслуживание физических лиц, поскольку именно они часто задают стандартные вопросы автоматический оповещение выполняют типовые платежи. Однако информационный сервис, представляемый системой, может так же быть использован автоматический оповещение юридическими лицами. В частности, данный сервис очень удобен для руководителей фирм, которые постоянно хотят быть в курсе своего финансового состояния.
Зачем нужна система BTS TeleBanking банку:
Создается широкий спектр платных услуг для клиентов банка.
Снижаются издержки на обслуживание массовой клиентуры за счет автоматизации части сервиса автоматический оповещение уменьшения числа сотрудников, повышения производительности их труда.
Уменьшаются затраты на развитие филиальной сети.
Уменьшается нагрузка на сотрудников банка за счет автоматизации ответов на часто задаваемые вопросы.
Привлекаются новые автоматический оповещение удерживаются существующие клиенты за счет повышения качества обслуживания: клиент практически всегда сможет оперативно получить необходимую ему информацию, не тратя своего драгоценного времени на поездку в банк.
Повышается производительность работы персонала банка за счет ускорения обслуживания клиентов.
По сумме факторов – повышается конкурентоспособность на рынке розничных банковских услуг.
Что получает клиент банка:
Возможность оперативно получить информацию о банке, по курсам валют, своим счетам автоматический оповещение операциям с ними, не дожидаясь соединения с оператором. Доступ к данным в автоматическом режиме возможен по обычному автоматический оповещение сотовому телефону, через электронную почту. Более полную информацию можно запросить на свой адрес электронной почты или на факс-аппарат.
Возможность автоматически получать всю ту же информацию по тем же каналам связи, вообще не звоня в банк. Система сама разошлет или сообщит по телефону заказанную клиентом информацию в указанное им время.
В случае, если автоматическая служба не сможет дать ответ на интересующий клиента вопрос, он всегда может оставить голосовое сообщение или запросить соединение с одним из операторов. При этом клиент будет обслуживаться быстрее за счет того, что перед началом разговора с клиентом перед оператором будет выведена вся информация по клиенту: счета, проводки, данные по кредитам автоматический оповещение пластиковым картам, история отношений с клиентом.
Возможность оплаты услуг операторов сотовой связи со счета;
Возможность прослушивания информации о текущем остатке на счете;
Возможность прослушивания информации последних поступлениях автоматический оповещение списаниях по счету;
Возможность отправки на факс автоматический оповещение электронную почту информации о последних поступлениях автоматический оповещение списаниях по счету;
Возможность голосового информирования о последних поступлениях автоматический оповещение списаниях по счету (система сама позвонит клиенту автоматический оповещение предоставит информацию в указанное время);
Возможность прослушивания информации автоматический оповещение отправки на факс или электронную почту сведений о задолженности по потребительскому кредиту, плановом графике гашения автоматический оповещение фактических операциях гашения кредита;
Возможность резервирования средств для пополнения карт;
Возможность блокировки карты;
Возможность оплаты коммунальных услуг;
Возможность оплаты услуг кабельного автоматический оповещение спутникового телевидения;
Возможность оплаты услуг по системе "Город".
Операторский центр банка обеспечивает высокое качество обслуживания клиентов за счет использования следующих технологий автоматический оповещение решений:
Автоматическое распределение вызовов (интеллектуальная маршрутизация);
Интерактивная система речевой связи (голосовое меню);
Представление информации о вызове на рабочем месте оператора;
Поддержка исходящих вызовов автоматический оповещение исходящего оповещения;
Система предварительных уведомлений по поручению клиента;
Поддержка связи по телефону, факсу, электронной почте;
Сбор автоматический оповещение анализ статистической информации;
Полнофункциональное администрирование;
Контроль автоматический оповещение управление в режиме реального времени;
Аппаратная автоматический оповещение функциональная масштабируемость (дальнейшее развитие);
Сопряжение с банковскими информационными системами;
Разграничение прав доступа к функциям системы, данным клиентов банка;
Встроенные средства модификации сценариев обслуживания клиентов.
Система основана на использовании программной платформы – специализированного решения на основе технологии CTI. Данное решение интегрируется с аппаратным обеспечением, базами данных, агентскими приложениями банка.
Выгодные отличия от аналогичных систем телебанкинга:
Информирование клиента банка с помощью исходящей голосовой связи. При использовании этой услуги возможен заказ со стороны клиента на предоставлении необходимой ему информации в указанное время автоматический оповещение удобным ему способом (звонок на телефон, SMS сообщением, факсом, электронной почтой);
Возможность информирования клиентов о поступлении денежных средств на счет. В момент поступления денежных средств на счет клиента система автоматически оповестит его по указанному телефонному номеру, факсу, SMS или электронной почте;
Возможность информирования клиентов о снятии денежных средств со счета. В момент снятия денежных средств со счета клиента система автоматически оповестит его по указанному телефонному номеру, факсу, SMS или электронной почте;
Аутентификация клиента банка по голосовому паролю. При этом повышается безопасность системы;
Осуществление переводов (между своими счетами, переводы на счета других клиентов - физических автоматический оповещение юридических лиц);
Высокая эффективность автоматический оповещение быстрое реагирование по вопросам технической поддержки.
наверх
BTS Insurance - решение «Контакт центра» для страховых компаний.
Позволяет запрашивать справочную информацию, автоматический оповещение также информацию по страховым полисам через голосовой интерфейс.
Медицинское страхование - воспроизведение звукового файла с информацией об услугах по медицинскому страхованию
Автострахование - воспроизведение звукового файла с информацией об услугах по автострахованию
Выплаты - воспроизведение звукового файла с информацией о размерах страховых выплат
Общие вопросы - воспроизведение звукового файла с информацией, содержащий ответы на общие вопросы.
Запрос срока действия страхового полиса;
Запрос суммы остатка средств на страховом счете;
Оповещение клиента об истечении срока страховки;
Оповещение клиента об изменениях ставок или условиях страхования.
Предоставление справочной информации (контактные телефоны менеджеров, расположение офиса компании, режимы работы, новости компании автоматический оповещение т.п.)
наверх
BTS Travel - решение «Контакт центра» для туристических фирм.
Предоставление справочной информации о поездках через голосовой интерфейс.
Предоставляется возможность выбрать тип поездки, страну (автобусный, активный, детский, круиз, лечебный, образовательный, отдых, пляжный, событийный, шоп-турэкскурсионный), страну (Италия, Россия автоматический оповещение т.д.), город или область. После этого в базе производится поиск данных удовлетворяющей выбранным условиям автоматический оповещение выдается информация о сроках, стоимости автоматический оповещение т.п. Так же возможен перевод звонка на менеджера по данной услуге.
Предоставление справочной информации (контактные телефоны менеджеров, расположение офиса компании, режимы работы, новости компании автоматический оповещение т.п.)
наверх
BTS Realty - решение «Контакт центра» для риэлтерских фирм.
Предоставление справочной информации об услугах автоматический оповещение типах объектов недвижимости через голосовой интерфейс.
Предоставляется возможность в голосовом режиме выбрать вид услуги (сдать, снять, купить, продать) автоматический оповещение тип объекта недвижимости (дом, квартира, дача, комната). После этого в базе производится поиск данных удовлетворяющей выбранным условиям автоматический оповещение выдается информация о стоимости, местонахождении автоматический оповещение т.п. Так же возможен перевод звонка на менеджера по данной услуге.
Предоставление справочной информации (контактные телефоны менеджеров, расположение офиса компании, режимы работы, новости компании автоматический оповещение т.п.)
наверх
BTS Restaurant - голосовой информационный портал для ресторанов, баров, кафе автоматический оповещение т.п.
Прослушать меню ресторана автоматический оповещение узнать цены на предлагаемые блюда. Перемещение по голосовому меню производится с помощью клавиш телефона. Клиент выбирает раздел, например горячие блюда, далее возможен выбор из подразделов: супы, вторые блюда автоматический оповещение т.п. В результате, клиент может прослушать предлагаемые заведением блюда, их состав, цены автоматический оповещение т.п.
Заказать столик к указанной дате, времени. Этот сервис позволит, не прибегая к услугам оператора, проверить свободные места в указанные клиентом день автоматический оповещение время автоматический оповещение отставить заказ на столик ко времени посещения. При необходимости, голосовой портал BTS Restaurant в автоматическом режиме позвонит незадолго до указанного времени автоматический оповещение напомнит клиенту о заказанном столике. Если посетитель собирается провести вечер в ресторане или кафе, лучше заранее позаботиться о заказе столика. Тогда фраза "у нас занято" не испортит настроения ему автоматический оповещение его спутникам.
Подобрать меню на указанную сумму. Сервис позволяет клиенту указать тип трапезы (например, завтрак, обед или ужин) автоматический оповещение сумму, которой обладает посетитель. Система BTS Restaurant автоматически подберет несколько комплексов блюд на выбор автоматический оповещение предложит оставить заказ.
Заказать меню к указанному времени. Такой сервис позволит подготовить заказанные блюда к указанному времени, что избавит клиента от ожидания приготовления. Все заказы, сформированные клиентами, сохраняются в базе данных, что в дальнейшем позволит проанализировать вкус автоматический оповещение предпочтения посетителя автоматический оповещение предлагать новые подобные блюда.
Заказать доставку еды. Сервис позволит клиентам оперативно выбирать блюда, узнать их стоимость автоматический оповещение заказать доставку на дом. Голосовой портал BTS Restaurant по определенному номеру клиента автоматически найдет адрес заказчика автоматический оповещение сформирует заявку для менеджера по доставке блюд.
Заказать бильярд, боулинг, игровой автомат автоматический оповещение т.п. к желаемому времени. Отправляясь в боулинг, клиент закажет дорожку в приглянувшемся ему заведении заранее. Тогда ему автоматический оповещение его друзьям не придется тратить время в ожидании свободной дорожки. Единственное, что для этого требуется – оставить заказ по телефону.
Информирование VIP клиентов автоматический оповещение клиентов с картами заведения о новостях, предстоящих мероприятиях, программах автоматический оповещение т.п. Этот сервис позволит повысить посещаемость постоянных посетителей за счет предварительного информирования о проводимых заведениям мероприятиях (концерты, представления автоматический оповещение т.д.). Портал BTS Restaurant предварительно оповестит каждого клиента из базы данных автоматический оповещение уведомит о дате автоматический оповещение времени проведении мероприятия, подробно сообщит его программу автоматический оповещение позволит забронировать места.
наверх
BTS Club - решение «Контакт центра» для развлекательных центров.
Позволяет запрашивать следующую информацию, используя голосовой интерфейс:
Текущий репертуар - воспроизведение звукового файла с информацией о текущем репертуаре развлекательного центра, краткие рецензии автоматический оповещение рекламные ролики на кинофильмы, концерты, спектакли, балет автоматический оповещение т.п.;
Предстоящие премьеры - воспроизведение звукового файла с информацией о предстоящих премьерах развлекательного центра, краткие рецензии автоматический оповещение рекламные ролики на кинофильмы, концерты, спектакль, балет автоматический оповещение т.п.;
Сеансы по дням недели - позвонившему дается возможность выбрать день недели, автоматический оповещение в зависимости от выбранного дня недели озвучивается расписание сеансов на тот или иной кинофильм/спектакль/концерт;
Сеансы на текущий день - воспроизведение звукового файла с расписанием сеансов на текущий день на тот или иной кинофильм/спектакль/концерт;
Бронирование билета как на текущий репертуар так автоматический оповещение на предстоящие премьеры;
Предоставление справочной информации о развлекательном центре (контактные телефоны, адрес, режимы работы, новости, анонсы автоматический оповещение т.п.)
наверх
Резюме
Разработанная нами система обладает высокой надежностью предаваемых данных. В процессе работы данной системы гарантируется доставка информации до получателя – будь то голосовое сообщение или электронное письмо. Система обладает высокой устойчивостью к проникновению из вне (хакерские атаки), что гарантирует сохранность данных. Нужно отметить, что данная система спроектирована таким образом, что требовательность к аппаратному обеспечению сведена к минимуму, что в свою очередь позволяет обеспечивать высокую скорость работы на относительно скромном оборудовании. Данная система обладает так же интуитивно понятным автоматический оповещение красивым интерфейсом, что в свою очередь позволит работать с ней людям, не имеющих больших навыков по работе компьютерной техникой. Кроме того, в системе встроена удобная автоматический оповещение обширная справочная система, которая позволит конечному пользователю легко освоить данный программный продукт.
наверх
BTS School
Предоставление родителям сведений об оценках автоматический оповещение поведении ученика в школе с помощью голосового интерфейса.
BTS Notification
Cистема исходящего голосового оповещения, позволяющая своевременно оповестить должников о сумме долга, сроках автоматический оповещение месте погашения, штрафных санкциях по телефону.
BTS TeleBanking
Запрос информации по остаткам на счету, процентам по вкладам автоматический оповещение кредитам автоматический оповещение многое другое через голосовой интерфейс.
BTS Insurance
Предоставление справочной информации по страховым полисам, оповещение об истечении срока страховки автоматический оповещение многое другое с помощью голосового интерфейса.
BTS Travel
Предоставление справочной информации о поездках, интерактивный выбор туристических услуг с помощью голосового интерфейса.
BTS Realty
Предоставление справочной информации об услугах автоматический оповещение типах объектов недвижимости с помощью голосового интерфейса.
BTS Restaurant
Позволяет клиенту прослушать меню ресторана автоматический оповещение узнать цены на предлагаемые блюда, заказать столик к указанной дате, подобрать меню на указанную сумму, заказать доставку еды автоматический оповещение многое другое с помощью голосового интерфейса.
Компания ООО "БашТелеСофт" © 2005 - 2006
http://www.bashtelesoft.ru/
info@bashtelesoft.ru
разделы
вакансия красноярск
грунт стяжка
барбекю
пассажирский лифт
тонировка
плата видеозахвата
холодильник бош
лотерея
дюпон краска
промышленый альпинизм
снос любой конструкция
шарошка алмазный
прайс зеркало
газовый заправка
учет данный автошкола
мини пекарня
сушильный машина frigidaire
организация похорон
структурный штукатурка
бордюр
анкетирование
подшипниковый узел
сканер штрихкодов
электромонтажный стол
восстановление информация
холодный обзвон
пазл
жаропрочный фарфор revol
флагшток банерного флаг
огнезащитный покрытие
очистка подогреватель
поглощение радиоволна
варочный поверхность hansa
рассылка база данный
купить мобильник
фотопечать
кулер тихий
апгрейд обезьяна
квн
золотник 264-27-00
встраиваемый вытяжка
цвет ламината класс 32
вакансия красноярск
сушильный машина electrolux
учет данный автошкола
kyiv apartaments service
сенсорный дисплей
персонализация карта
стопный пластырь
peg perego venezia
лак orly
застежка zip-lock
вызов врач
индивидуальный банковский ячейка
кострома коммерческий
затенение витрина
кислородный концентратор
багетный мастерский
фейрверк праздник
доставка алкогольный
лечение зарубежом
время кострома
учиться танго
нард короткий
витрина мороженый
certification microsoft
автоподъемник
телефонный обзвон
доставка канцелярия
sky link
тонировка
телематические служба
вызов врач
головка винторезный
рефрижератор
пекарня
mastercard
выписка егрп
пбоюл
тестоокруглитель ленточный
силикон
бюджетирование
пвс
организация похорон
мини пекарня
ром доставка
трехмерный презентация
откачка туалет
вкус цвет
лечение слух
автономный электроснабжение
компания сент-лючии
магнитный доска
детский мир wow
цепной конвейер
рак щитовидный железа
пошив корпоративный костюм
холодный зеркало
золотник 264-27-00
кулер процессорный
жаропрочный фарфор revol
позитивный психология
отчетность пбоюл
магнитный доска
скс
подводный гидромассаж
пежо 307
8800 gold
прамышленый альпинизм
metrobond
факультет психология
видеосъемка торжество
нужный билет
профиль salamander
сушильный машина asko
кулер 939
купить яйцеварку
компания петрокатридж
градирня вентиляторные
вакуумный упаковочный
госпиталь мэш
gislaved отзыв
врач-гинеколог
домашний очаг здоровье
отбеливание
восстановление файл
масло форма
долг
дюпон краска
букмекерский контора фаворит
венеролог
купить ниппель перех
бензопила stihl
базовый шпатлевка
электропечь dimplex model brayford
головка винторезный
сдача ielts
дешевый холодильник
залог кострома
кофе колониальный товар
кэрролл дж. страна смеха
mobil pegasus
ваза 2114
фирменный цвет
автоматический оповещение
лечение зарубежом
средство самооборона
купить угольник
крот-95
эфирный антенна kaasi
эфирный антенна locus
рак кишка
красный площадь сегодня
выписка егрп
shimadzu
перевод испанский
футбольный тотализатор
предохранитель пкэ
асбест хризотиловый
kiev apartaments rent
вино роза
дешевый холодильник
юр.адрес
трость доставка
компания петрокатридж
пескоструйка
тройник
слюдопластовые втулка
калибровка цвет
бюгельные зубной протез
иностранный долг
спецобувь производитель
хоссе карерас билет
папиллома
выделение кислорода
легранд
анимация 3d график
флажок настольный
купить видеокарту
изготовление краска
sharp ar-m205
диспетчеризация
блюдо фарфор
измеритель rlc
купить ниппель радиат
электрокардиограф
зал аэробика
электроинструмент метабо
культура танго
контакт контактор
скс
флюрисцентная краска
рак кишка
автоматический оповещение